消费是经济发展的关键环节和重要引擎,更是民生福祉的重要组成部分。《政府工作报告》提出,“把恢复和扩大消费摆在优先位置”“稳定大宗消费,推动生活服务消费恢复”。
去年下半年以来,多地政府采取了各项措施来促进消费,鼓励线下企业通过主题促销活动,直播带货、探店引流等方式刺激消费复苏。
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2022年8月,广西壮族自治区政府印发《关于进一步促进消费的若干措施》中提出,鼓励和支持餐饮企业通过网络直播带货、线上秒杀、探店引流、小程序应用等新型网络营销方式开展促消费活动。
2022年9月,天津市发改委等6部门印发的《天津市关于促进消费恢复提振的若干措施》中也提出,引导实体商家利用达人探店、博主种草、用户点评等方式吸引线上客流转化为现实购买力。
今年3月,北京市商务局发布关于鼓励开展网络促销、直播电商活动培育壮大网络消费市场的通知,鼓励企业积极开展网络促销、直播带货等活动,对2023年度符合条件的企业给予资金支持。
4月,南京团市委联动江苏省互联网协会及其行业资源,共同组建了一支“青春探探团”,发动广大青年探访南京百余家实体门店,提升小微实体商户增加客流量和业务量......
这些努力已经产生了积极的效果。国家统计局数据显示,今年一季度国内生产总值同比增长4.5%,其中消费成为拉动经济增长的主动力,社会消费品零售总额同比增长5.8%。
新经济业态,直播带货、探店等,正在成为推动餐饮和零售消费增长的重要力量。截至目前,小红书平台上已有超过1244万+篇探店笔记,《抖音生活服务2022探店数据报告》显示,2022年探店达人为平台商家带去了295亿元营收,同比增长超过7倍。
不过,探店火热背后,也潜藏不容忽视乱象,比如虚假宣传、商家故意规避分佣等,引发社会关注。达人探店是新生事物,应及早纳入法治化、规范化管理轨道。
今年2月,抖音生活服务发布了《餐饮行业探店规范》,上线了相应的产品能力和规范措施,同时,商家、达人以及行业协会专家,在行业层面形成《商达探店行为公约》,助力行业规范发展。
行业健康发展,需要长期持续投入,离不开监管、平台和行业自律等多方努力。健康的达人探店新生态,需要各方同频共振,共创共建,互利共赢,才是互联网新生态激发经济增长新活力的旨归。(田文文)
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