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民主与法制网讯（记者黄国亮 □张景涛 通讯员陈劲宇）近日，海南省保亭县人民检察院党组书记、检察长闫宇辉一行到县检察院12309检察服务中心开展“双走双提升”活动，体验信访接待窗口办事流程，了解窗口服务情况。

闫宇辉来到12309检察服务中心接待窗口，以一名来访群众的身份体验了信访接待的全过程。控申工作人员详细介绍来访登记、倾听信访人诉求、审查材料、领导接访等环节，闫宇辉对信访接待工作表示充分肯定。

随后，闫宇辉听取了控申部门关于上半年信访工作情况汇报，并结合自身体验，就信访接待流程工作提出整改意见，他指出，控申部门作为检察机关面向群众的窗口，要做到“三个穷尽” “三个必须”，只有畅通群众诉求、倾听群众心声、尽全力为群众排忧解难，才能切实维护社会稳定和来访群众的合法权益。